27.10.2010 / 11:10
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help-Radio

Mahnung trotz Bezahlung

10.07.2010

Im Online-Handel ist es für Verkäufer besonders wichtig, die Zahlungen der verschickten Produkte verlässlich zuordnen zu können. Aus diesem Grund gibt es auch meist eindeutige Kundennummern, Bestellcodes, usw. mehr ...

 

Verbrauchernews der Woche

10.07.2010

Die help-Meldungsübersicht vom 10. Juli. mehr ...

 

Mietwohnungs-Probleme von Erben

10.07.2010

Zu den weit verbreiteten Problemen bei der Erledigung einer Erbschaftsangelegenheit gehört auch die Frage: Was geschieht mit der Mietwohnung der oder des Verstorbenen. Tatsächlich ist es so, dass die Erben in einen bestehenden Mietvertrag automatisch eintreten – mit allen Rechten und Pflichten. Allerdings gibt es eine gesetzlich festgelegte Kündigungsfrist, die jedoch von Vermietern mitunter ignoriert wird. mehr ...

 
Tipps, wie man eigene Dateien ins Web auslagert / BIld: APA

Tipps, wie man eigene Dateien ins Web auslagert

10.07.2010

25 Gigabyte, 50 Gigabyte, unbegrenzter Speicherplatz, alles umsonst und draußen im Netz – Online-Speicherdienste werben wie üblich mit großen Zahlen. Dabei sind andere Funktionen viel wichtiger, wenn es darum geht, eigene Dateien ins Internet auszulagern. mehr ...

 
Kritik an neuer Energieeffizienzkennzeichnung / Bild: APA

Kritik an neuer Energieeffizienzkennzeichnung

10.07.2010

Das Klassensystem in der Energieffizienzkennzeichnung stammt aus der Mitte der 90er Jahre: von "G" für Stromfresser bis "A" für sparsame Elektrogeräte. Nach rund 15 Jahren scheint eine Auffrischung dieses Systems grundsätzlich vernünftig; das Modell, das die Europäische Union nun mittels Richtlinie vorgeschrieben hat, stößt jedoch bei Konsumentenschützern im In- und Ausland auf Kritik. mehr ...

 

help am 10. Juli

08.07.2010

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Gezielte Werbung an "Werbeverzichter"

03.07.2010

"Werbeverzichter", die mit Aufklebern auf ihren Briefkästen unadressierte Werbung ablehnen, dürften der Post ein Dorn im Auge sein, denn bei diesen Empfängern entgeht das Geschäft mit der Werbungs-Zustellung. Doch die Post hat ein Schlupfloch gefunden: Den Betroffenen wird in einem teiladressierten Schreiben mit vollständiger Anschrift, aber ohne Namen, Werbung von bestimmten Firmen schmackhaft gemacht. mehr ...

 

Küche ohne Arbeitsplatte

03.07.2010

Wird eine bestellte Ware nicht geliefert, so kann man – unter Setzung einer Frist – vom Kaufvertrag zurücktreten. Schwierig wird das allerdings, wenn eine größere Bestellung weitgehend geliefert wird, aber ein kleinerer, aber nicht unwesentlicher Teil des Ganzen fehlt. mehr ...

 

Verbrauchernews der Woche

03.07.2010

Die help-Meldungsübersicht vom 3 Juli. mehr ...

 

Musterurteile zu verweigerten Rückflügen

03.07.2010

Fluglinien bieten immer wieder Sonderangebote für Hin- und Rückflüge, die deutlich günstiger sind als ein einzelner, zum Normaltarif gebuchter Flug. Wer bei solchen Angeboten nur den Rückflug nutzen wollte, erfuhr meist erst beim Check-In, dass Hin- und Rückflüge nur in der gebuchten Reihenfolge genutzt werden dürfen, der Rückflug daher verfallen sei und ein teures Normalticket nachgekauft werden müsse, wenn man mitfliegen wolle. Zwei Urteile - eines in Deutschland und eines in Österreich – haben nun aber einiges an dieser Praxis geändert. mehr ...

 
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